Conditions générales d'utilisation

Bienvenue sur le site Ora Kinésiologie, propriété exclusive de Coralie Bruno. Ce site a pour objectif de vous présenter les services de kinésiologie et de réflexologie cranio-sacrée proposés par Coralie Bruno, ainsi que de vous offrir un espace sécurisé pour poser vos questions et prendre rendez-vous. En accédant et en naviguant sur ce site, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales d’utilisation.

Objet du site et services

Le site Ora Kinésiologie a pour objet :

- De présenter les prestations de kinésiologie et de réflexologie cranio-sacrée proposées par Coralie Bruno.
- D’informer les visiteurs sur les bienfaits de ces pratiques pour le bien-être et l’équilibre émotionnel, physique et mental.
- De permettre la prise de rendez-vous en ligne via un formulaire dédié.

Les informations fournies sur le site sont données à titre informatif et ne remplacent en aucun cas un avis médical.

Droits d’utilisation

Les visiteurs sont autorisés à accéder au site et à ses contenus exclusivement pour un usage personnel. Toute utilisation à des fins commerciales ou toute modification, reproduction ou diffusion des contenus du site est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de Coralie Bruno.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Ces contenus sont la propriété exclusive de Coralie Bruno, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation ou diffusion, même partielle, de ces éléments est interdite sans accord préalable.

Responsabilité de l’éditeur

Coralie Bruno, en tant qu’éditrice du site Ora Kinésiologie, s’efforce de fournir des informations fiables et régulièrement mises à jour. Toutefois, elle ne peut garantir l’exactitude ou l’exhaustivité des contenus proposés.
L’éditrice décline toute responsabilité en cas de :
- Erreurs ou omissions dans les informations disponibles sur le site.
- Difficultés d’accès au site dues à des problèmes techniques.
- Dommages résultant de l’utilisation du site ou de son contenu.

Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens hypertextes pointant vers d’autres sites. Ora Kinésiologie n’a pas le contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur politique de confidentialité.
Les visiteurs peuvent librement créer un lien vers le site Ora Kinésiologie, à condition que ce lien respecte les lois en vigueur et ne porte pas atteinte à l’image de Coralie Bruno ou de ses services.

Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Coralie Bruno, propriétaire d, et ses clients, pour toute prestation réservée ou achetée via le site internet ou tout autre canal de communication. En réservant une prestation, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

Produits et Services

Ora Kinésiologie propose les services suivants :
- Séances de kinésiologie : accompagnement personnalisé pour le bien-être émotionnel, physique et mental.
- Séances de réflexologie cranio-sacrée : pratique douce pour favoriser la détente et l’équilibre corporel.
Chaque prestation est décrite sur le site, avec des informations sur les bienfaits et la durée des séances.

Prix

Les prix des prestations sont indiqués en euros (€) et sont TTC (toutes taxes comprises). Ils sont affichés sur le site internet ou communiqués au client lors de la prise de rendez-vous.
Ora Kinésiologie se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées au tarif en vigueur au moment de la réservation.

Contrat

La réservation d’une séance peut se faire :
- En ligne via le formulaire de contact.
- Par téléphone ou email directement auprès de Coralie Bruno.
La réservation est confirmée dès que le client reçoit une validation par email ou téléphone.
Toute réservation vaut acceptation des présentes CGV.

Paiement

Le paiement des prestations s’effectue :
- Sur place, après la séance, en espèces ou par carte bancaire.
- Par virement bancaire, selon accord préalable.
En cas d’annulation tardive ou d’absence sans prévenir, Ora Kinésiologie se réserve le droit de facturer la séance.

Rétractation

Conformément aux dispositions légales, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation après la réservation de la prestation, sauf si la séance a déjà été réalisée avant la fin de ce délai avec l’accord explicite du client.
Pour exercer ce droit, le client doit envoyer une demande écrite par email à ora.kinesiologie@gmail.com

Annulation ou modification de rendez-vous

Le client peut annuler ou modifier un rendez-vous jusqu’à 24 heures avant la séance. Passé ce délai, la séance sera considérée comme due.
En cas d’annulation par Ora Kinésiologie, une solution alternative ou un remboursement intégral sera proposé.
Pour exercer ce droit, le client doit envoyer une demande écrite par email à ora.kinesiologie@gmail.com

Garanties

Ora Kinésiologie s’engage à fournir des prestations professionnelles et personnalisées, adaptées aux besoins du client.
Toutefois, les services proposés ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou thérapeutique.

Responsabilité

Ora Kinésiologie ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect, matériel ou immatériel résultant de l’utilisation de ses services, sauf en cas de faute prouvée. Le client est invité à consulter un professionnel de santé pour toute problématique médicale.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Ora Kinésiologie.

Protection des données personnelles

Les données collectées lors de la réservation d’une prestation sont traitées conformément à la politique de confidentialité. Elles ne seront utilisées que dans le cadre des relations commerciales entre le client et Ora Kinésiologie.

En réservant une prestation auprès de Ora Kinésiologie, vous acceptez pleinement les présentes CGV.
Pour toute question, contactez Coralie Bruno au 06 89 32 57 47 ou par email à contact@orakinesiologie.com

Date de la dernière mise à jour : 20 juin 2025

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